NauticPro er en dansk online butik for marinetilbehør og bådudstyr, der siden 2020 har solgt udstyr, reservedele og tilbehør til sejlere og bådejere.
Vi fører over 83 mærker og et sortiment, der spænder fra dæksudstyr og tovværk til el-udstyr, navigation og ankerudstyr.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice — se kontaktoplysninger og åbningstider nederst på siden.
Virksomhedsoversigt
| Butiksnavn | NauticPro |
|---|---|
| Juridisk navn | Carlab |
| Selskabsform | Enkeltmandsvirksomhed |
| SE/CVR-nr. | 27331939 |
| Etableringsår | 2003 |
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (kun administration — afhentning, aflevering og kundebesøg er ikke muligt) |
| Branche | Marinetilbehør og bådudstyr (e-commerce) |
| Forretningsmodel | Onlinesalg, B2C og B2B |
| Salgskanal | www.nauticpro.dk |
| Sprog | Dansk (standard), Engelsk, Finsk, Fransk, Italiensk, Norsk, Polsk, Spansk, Svensk, Tjekkisk, Tysk (11 sprog i alt) |
| Markeder | Danmark (hovedmarked) samt Sverige, Norge, Finland og en bred del af det øvrige Europa |
Sortiment
Sortimentet er organiseret efter produktkategori. De største kategorier:
| Dæksudstyr & Beslag | 1.102 |
| El-udstyr, Lys & Pærer | 898 |
| Tovværk & Liner | 739 |
| Anker & Fortøjning | 687 |
| Riggingliner | 329 |
| Fender | 304 |
| Spil | 230 |
| Navigation & Lyd | 198 |
| Kabel & Tilbehør | 198 |
| Køleskabe & Komfurer | 189 |
Kataloget omfatter i alt omkring 10.300 produkter.
Services
01. Bredt sortiment til båden
Fra dæksudstyr og tovværk til el-udstyr, navigation og ankerudstyr — alt samlet ét sted.
02. Kundeservice
Kundeservice hjælper med at finde den rigtige vare, hvis du er i tvivl.
03. Levering
Afsendes med GLS — fragt fra 49 kr til pakkeshop.
04. Bredt mærkevalg
Over 83 mærker på lager, fra store navne til specialiserede marinemærker.
05. Retur og reklamation
14 dages fortrydelsesret ved køb som privatperson, med hjælpsom kundeservice.
Hvad adskiller NauticPro
01. Specialiseret i marint udstyr
Et fokuseret sortiment til sejlere og bådejere — ikke en bred generalist-webshop.
02. Dansk kundeservice
Kundeservice på dansk, tilgængelig hverdage 8-16.
03. Personlig sagsbehandling
Er du uenig i en afgørelse, skriver du bare til os — vi gennemgår sagen igen og svarer med begrundelse, uden om formelle klageinstanser.
04. Del af en erfaren virksomhedsfamilie
NauticPro er en del af CarLab, der er etableret i 2003 — det giver over 20 års erhvervserfaring bag butikken.
Kundeanmeldelser
NauticPro anmeldes på Trustpilot.
Hvem handler hos NauticPro
- Sejlere og bådejere, der selv vedligeholder eller opgraderer deres båd
- Sejlklubber, værksteder og erhvervskunder (B2B)
- Kunder, der leder efter specifikt marint udstyr eller reservedele
- Kunder i Danmark og en lang række europæiske lande, vi leverer til
Mærker vi fører (udvalg af 83)
Lewmar, Ronstan, Dometic, Mastervolt, Hempel, RELiON, Rocna, Whale, Marinco, Petzl.
Praktisk/teknisk profil
| Salgskanal | www.nauticpro.dk |
|---|---|
| Leveringslande | Norden og en bred del af Europa — præcis fragtpris vises i kurven |
| Fragtpartner | GLS |
| Fragt | Fra 49 kr til pakkeshop |
| Betalingsmetoder | EAN-faktura, Visa/Dankort, Kreditkort, MobilePay, Bankoverførsel, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (base) — også EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Fortrydelsesret | 14 dage ved køb som privatperson (B2C) — ingen returret ved erhvervskøb (B2B) |
| Reklamationsret | 2 år |
| Returadresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Klageinstans | Direkte dialog med kundeservice via mail |
Virksomhedsbaggrund
NauticPro blev grundlagt i 2020 og har siden solgt marinetilbehør og bådudstyr online til danske og internationale kunder. NauticPro er en del af en dansk virksomhedsfamilie med udgangspunkt i Holbæk, der også driver CarLab (carlab.dk — bildele, etableret i 2003), AutoPro (autonordic.com — biludstyr) og BoatLab (boatlab.dk — bådudstyr).
Kontaktinformation
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefon | 70 233 255 |
| info@nauticpro.dk | |
| Kundeservice | Man–fre 08.00–16.00 · Weekend og helligdage lukket |
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager levering, og hvad koster fragt?
Vi sender med GLS, og fragten starter fra 49 kr til pakkeshop — den præcise pris vises i kurven.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret som privatkunde (B2C) — der er ikke returret ved erhvervskøb (B2B). Du har desuden 2 års reklamationsret. Kontakt os på info@nauticpro.dk for at starte en retur, og send varen til Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Er NauticPro sikkert at handle hos?
Ja — hvis du er uenig i en sag, skriver du bare til os, så gennemgår vi sagen igen og melder retur med en begrundelse. Langt de fleste sager løses hurtigt.
Sælger NauticPro også til erhvervskunder?
Ja, NauticPro sælger både til private og erhvervskunder (B2B).
Hvilke lande leverer NauticPro til?
Danmark (hovedmarked) samt en lang række europæiske lande — nøjagtig fragtpris til dit land vises i kurven.
Hvordan kontakter jeg NauticPro?
Telefon 70 233 255 eller e-mail info@nauticpro.dk, hverdage 08–16.